Najczęściej zadawane pytania

Nasz algorytm analizuje Twoje preferencje dotyczące stylu, kolorystyki oraz dostępnego budżetu. Na tej podstawie przeszukuje tysiące produktów w naszej bazie i tworzy spersonalizowane zestawy, które pasują do siebie wizualnie i technicznie. Dzięki temu oszczędzasz czas na ręcznym szukaniu pasujących do siebie mebli.

Nie, to nasze zadanie! Wystarczy, że w pierwszym kroku wybierzesz styl, który po prostu Ci się podoba (np. Loft lub Skandynawski), a system automatycznie odfiltruje produkty, które nie pasują do tej estetyki.

Oczywiście. Propozycja AI to tylko sugestia. W każdej chwili możesz wejść w szczegóły danego produktu, zmienić jego wariant lub usunąć go z koszyka i dobrać coś ręcznie z naszego katalogu.

Czas realizacji różni się w zależności od produktu. Informację o szacowanym czasie wysyłki (np. 7 lub 14 dni) znajdziesz zawsze na karcie konkretnego produktu oraz w podsumowaniu koszyka. Jeśli zamawiasz kilka produktów, zazwyczaj wysyłamy je, gdy skompletujemy całe zamówienie.

Większość naszych mebli jest dostarczana w paczkach do samodzielnego montażu. Na stronie każdego produktu, w sekcji "Dane techniczne", znajdziesz informację, czy dany model wymaga złożenia. Do każdego mebla dołączamy czytelną instrukcję oraz niezbędne akcesoria montażowe.

Dokładamy wszelkich starań, aby zdjęcia jak najlepiej odwzorowywały rzeczywistość. Pamiętaj jednak, że ustawienia Twojego monitora mogą delikatnie wpływać na odbiór barw. W opisach produktów staramy się precyzyjnie określać kolorystykę i rodzaj materiału.

Jeśli zauważysz uszkodzenie przy odbiorze paczki, koniecznie spisz protokół szkody z kurierem. W przypadku wad fabrycznych, skontaktuj się z nami mailowo, przesyłając zdjęcia uszkodzenia. Nasz dział reklamacji rozpatruje zgłoszenia w ciągu 14 dni.